marql

Как marql обработва бизнес данните ви

marql чете вашия POS и счетоводство, без да ги променя. Данните се съхраняват в ЕС, на AWS. Криптирани са при пренос и при съхранение. Данните ви никога не се продават на трети страни.

За документация по съответствието, споразумения за обработване на данни (DPA) или конкретни изисквания за сигурност пишете на .

Основни принципи на сигурността

Само четене в POS и счетоводството

marql се свързва с вашия POS и счетоводство с идентификационни данни само за четене, така че не може да промени в тях нито запис, нито цена, нито настройка. Ако работите с e:corg 2.0, самият e:corg създава поръчка за обекта или прехвърляне като своя чернова, след одобрение от човек.

Криптиране при пренос и при съхранение

Всички данни, пренасяни между вашите системи и marql, се криптират с TLS. Данните, съхранявани в платформата ни, са криптирани при съхранение със стандартно за индустрията криптиране.

Съхранение на данните в ЕС

Данните ви се съхраняват в инфраструктурата на AWS в ЕС: базата данни във Франкфурт (eu-central-1), а качените файлове в Стокхолм (eu-north-1). Обработката на AI заявките се извършва при доставчици в Съединените щати, така че данните от всяка AI заявка напускат ЕС по време на обработката.

Изолация за всяка организация

Данните на всяка организация са логически изолирани. Данните ви не са достъпни за други организации в платформата. За физическа изолация е налична отделна база данни, чийто обхват се договаря отделно.

Вие контролирате достъпа

Достъпът по роли означава, че вие решавате кой във вашата организация какви данни вижда. Собствениците виждат всички обекти; управителите на обекти виждат само своя. Достъпът се настройва веднъж и се прилага автоматично.

Не продаваме данни, няма рекламно проследяване

Не продаваме данните ви на трети страни и не използваме рекламни или проследяващи бисквитки. Сесийните бисквитки се използват единствено за удостоверяване.

Какво marql може и какво не може да променя

marql се свързва с вашия POS или счетоводна система с идентификационни данни само за четене, обикновено API ключ или достъп до експорт, който позволява само преглед. Чрез тези връзки marql не може:

  • Да създава, променя или изтрива транзакции във вашия POS
  • Да променя фактури, записи или счетоводни записвания във вашата счетоводна система
  • Да променя цени, продукти или каквато и да е конфигурация във вашия POS или счетоводство
  • Да достъпва данни извън необходимото за оперативните изгледи

e:corg 2.0 е единствената система, която може да приеме документ от marql. Когато човек одобри поръчка за обекта или прехвърляне, e:corg създава документа като своя чернова. При други ERP системи екипът ви получава документа като файл и го въвежда. Вашият POS и счетоводство продължават да работят точно както преди. Ако прекъснете връзката с даден източник, по всяко време, достъпът за четене се отнема веднага.

Кой може да дава правомощия на AI агент

AI агентите на marql дават съвети и подготвят документи, например поръчка за обекта или промо план. Какво може да прави всеки от тях се дава отделно, по правилата по-долу.

  • Правомощията се задават отделно за всеки тип действие, на нива от „Наблюдава“ до „Изпълнява в рамки“.
  • Само собственикът или COO може да вдигне нивото. Вдигат го с една стъпка наведнъж, а причината остава в историята.
  • Ако предпазна граница бъде нарушена при три поредни измервания, агентът автоматично слиза с едно ниво. Докато данните са остарели, той може само да съветва.
  • Всяко действие се записва заедно с това кой или какво го е извършил.
  • Всеки агент може да бъде поставен на пауза.
  • AI агентът финанси не осчетоводява, не прави плащания и не променя цени.
  • marql само чете данните от POS и счетоводството. Единствената система, която може да приеме документ от marql, е e:corg 2.0, и e:corg създава този документ сам, след като човек го потвърди.
  • Демо организациите не изпълняват нищо.

Нивата и начинът, по който всеки агент се измерва спрямо контролни обекти, са описани на страницата за AI агентите.

Как данните ви преминават през платформата

За прозрачност, ето какво се случва с данните ви на всеки етап от процеса в marql:

Етап
Какво се случва
Къде се съхранява
Свързване
API ключ само за четене или планиран CSV експорт от вашия POS / счетоводна система
Идентификационните данни се съхраняват криптирани и никога не се записват в логове като явен текст
Синхронизация
Транзакции, фактури и данни за показатели, прочетени от системите източници
Нормализираните данни се съхраняват в изолираното хранилище на вашата организация в AWS ЕС
Брифинг
marql обработва синхронизираните данни, за да изготви ежедневни брифинги, сигнали за аномалии и AI отговори
Обработените изгледи се съхраняват в AWS ЕС; суровите данни от източника се кешират според срока на съхранение във вашия план
Достъп
Потребителите достъпват брифингите и таблата през платформата
Сесиите използват TLS; достъпът по роли ограничава какво вижда всеки потребител

За пълна техническа диаграма на потока от данни от вашия POS до брифинга, вижте страницата за потока от данни.

Инфраструктура и хостинг

marql работи на Railway в Амстердам, а данните се съхраняват на AWS в ЕС (Франкфурт и Стокхолм). Трафикът минава през Cloudflare. Обработката на AI заявките се извършва при доставчици в Съединените щати. Не поддържаме собствени физически центрове за данни.

Облачен доставчик

AWS (Amazon Web Services)

Регион на данните

ЕС: Франкфурт (eu-central-1) за базата данни, Стокхолм (eu-north-1) за файловете

Криптиране при пренос

TLS (всички връзки)

Криптиране при съхранение

Стандартно за индустрията, включено по подразбиране

Пренос на данни извън ЕС

AI заявки, обработвани в Съединените щати

Доставчик на инфраструктура (хостинг)

Railway / AWS, данните се съхраняват в ЕС

Отделна база данни с отделно договорен обхват

По подразбиране данните на вашата организация са логически изолирани, т.е. отделени от тези на другите на ниво приложение и база данни. За вериги със специфични изисквания към управлението на данните е налична отделна PostgreSQL база данни или изолирана инфраструктура, при която данните ви са физически отделени от данните на други организации. Обхватът и цената ѝ се договарят отделно от стандартната цена на обект.

Договорите с отделно определен обхват могат да включват и SLA споразумения и индивидуални срокове за съхранение на данните. За подобни изисквания пишете на или вижте как се определя обхватът за големи вериги.

GDPR и правата ви върху данните

marql работи съгласно GDPR за организации и потребители в Европейското икономическо пространство. Имате право по всяко време да получите достъп до личните си данни, да ги коригирате или да ги изтриете.

  • Да поискате копие на личните данни, които съхраняваме за вас
  • Да поискате коригиране на неточни лични данни
  • Да поискате изтриване на акаунта си и свързаните с него данни
  • Да възразите срещу обработването или да поискате ограничаването му
  • Да поискате споразумение за обработване на данни (DPA) за вашата организация

За да упражните някое от тези права или да поискате DPA, пишете на . Пълните подробности са в Политиката за поверителност.

Услуги на трети страни

Използваме ограничен брой подизпълнители по обработването на данни. Следните услуги на трети страни могат да обработват данни като част от платформата marql:

Услуга
Цел
AWS / Railway
Хостинг на инфраструктурата: базата данни във Франкфурт, файловете в Стокхолм, приложението в Амстердам
Fireworks AI / Together AI / Groq
Обработка на AI заявки в Съединените щати
Google / Microsoft OAuth
Само удостоверяване: получават се име и имейл
Sentry
Мониторинг на грешки: само анонимизирани стек трейсове
Google Analytics 4
Анализ на уебсайта: само с изрично съгласие
Calendly, Inc.
Насрочване на демо срещи: име и имейл, само за записване на срещата

Пълен списък: https://platform.marql.one/subprocessors

Не продаваме лични или бизнес данни на никакви трети страни. Не използваме рекламни мрежи.

Въпроси за сигурността

DPA, документация по съответствието или конкретни изисквания?

За споразумения за обработване на данни, доклади от тестове за проникване, въпросници за сигурност или разговори за съответствие на корпоративно ниво се свържете директно с нашия екип по поверителност.

Често задавани въпроси

Сигурност и поверителност на данните

Данните ви се съхраняват в инфраструктурата на AWS в ЕС: базата данни във Франкфурт (eu-central-1), а качените файлове в Стокхолм (eu-north-1). Обработката на AI заявките се извършва при доставчици в Съединените щати, така че данните от всяка AI заявка напускат ЕС по време на обработката.

Не. marql чете вашия POS и счетоводство и никога не създава, не променя и не изтрива записи в тях. Ако работите с e:corg 2.0, e:corg създава одобрена поръчка за обекта или прехвърляне като своя чернова, след потвърждение от човек. Другите ERP системи получават документа като файл.

Да. Всички данни, пренасяни между вашите системи и marql, се криптират с TLS. Данните, съхранявани в платформата, са криптирани при съхранение със стандартно за индустрията криптиране.

Да. Пишете на , за да поискате DPA за вашата организация. За вериги с индивидуално определен обхват са налични индивидуални условия за управление на данните.

Прекъсването на връзката с източник веднага отнема достъпа на marql за четене. Можете по всяко време да поискате изтриване на акаунта си и на всички свързани данни, като пишете на .