Agent IA coordinationUn briefing par jour, les conflits en tête.
Son KPI est la part du travail de l'équipe qui reçoit une décision. Il rédige le briefing du jour et celui de la semaine, avec ce qu'il faut décider en premier. Quand deux agents se contredisent, par exemple sur une commande d'un article en cours de déréférencement, c'est lui qui arbitre. Il n'écrit jamais dans l'ERP et ne touche pas aux niveaux.
- Responsable de
Propositions de l'équipe acceptées
- Sans sacrifier
Délai de décision, en heures
- Niveau de départ
L1 · Conseille
Le travail de l'équipe, trié pour vous.
Sa matière, c'est ce que les autres agents ont préparé pendant la nuit.
Rassemble les propositions
Il reprend chaque proposition en attente avec le montant en jeu.
Repère les conflits
Une commande sur un article en déstockage, une promotion sans stock. Le conflit passe en tête de liste, avec les lignes qui se contredisent.
Rédige le briefing
Une courte liste classée de ce qu'il faut décider en premier, pour le dirigeant et le COO, chaque jour, avec une version hebdomadaire.
Comment ses droits s'élargissent.
L0
Observe
Tourne en arrière-plan, sans rien afficher pour l'instant.
L1
Conseille
Fait une proposition et la justifie. Une personne décide et agit.
L2
Prépare
Prépare un brouillon complet, par exemple une commande ou un plan promo. Une personne le valide et le saisit.
L3
Exécute après confirmation
Après votre confirmation, le document est créé dans votre ERP.
S'ouvre après quatre semaines de brouillons peu corrigés et un examen réussi sur un simulateur de commerce. Nécessite e:corg 2.0 comme ERP.
L4
Exécute dans des limites
Agit dans un budget et des règles que vous fixez. Tout ce qui en sort revient vers vous.
Nécessite le même examen et un budget fixé par vous.
Le niveau se règle pour chaque type d'action. Un même agent peut donc préparer les commandes magasin et seulement conseiller sur les commandes fournisseur. Seul le dirigeant ou le COO relève un niveau, d'un cran à la fois. Trois dépassements de garde-fou d'affilée abaissent le niveau automatiquement, et des données périmées ramènent l'agent au conseil.
Ce qu'il fait des propositions en attente.
Il ne touche qu'aux propositions des autres agents, tant qu'elles attendent une décision.
Briefing d'équipe
Quotidien et hebdomadaire, pour le dirigeant et le COO.
Conseil uniquement.
Arbitrage
Conflits entre les propositions en attente.
Au niveau Prépare, il peut suspendre une proposition en attente. Il n'agit jamais dans l'ERP et ne change aucun niveau.
Ce qui reste au dirigeant et au COO.
Son rôle s'arrête au classement et à l'arbitrage.
Il n'écrit jamais dans votre ERP.
Il ne modifie jamais le niveau d'un agent.
Il peut suggérer un changement, et le dirigeant ou le COO décide.
Il ne fait pas grimper le taux d'acceptation au prix de décisions plus lentes, car le délai de décision est son garde-fou.
Questions sur les agents IA
Non. Il classe leur travail et arbitre les conflits selon des règles fixées. Les niveaux et les décisions restent au dirigeant et au COO.
Ce qu'il faut décider en premier, classé selon le montant en jeu et le temps d'attente.
Il prend son sens dès que deux agents ou plus travaillent sur les mêmes magasins et que leurs propositions risquent de se contredire.
Prêt à voir
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