marql

Agent IA opérations magasinChaque écart devient une tâche pour le magasin.

Son KPI est le taux de pertes, en part des ventes. Il repère dans chaque magasin un rythme de vente anormal, des ventes inhabituelles, des écarts de caisse ou des données manquantes, et en fait des tâches pour l'équipe du magasin. Il signale aussi les articles vendus sous le prix de revient et planifie les inventaires et les contrôles en rayon.

Responsable de

Pertes, en % des ventes

Sans sacrifier

Disponibilité en rayon

Marge brute

Niveau de départ

L1 · Conseille

Les signaux de la nuit, magasin par magasin.

Il commence par ce que chaque magasin a fait remonter depuis la fermeture.

Relève les écarts

Il regarde le rythme des ventes, les ventes inhabituelles, la caisse et les données qui manquent, pour chaque magasin.

Rédige la tâche

La tâche dit ce qui a changé et ce qu'il faut vérifier (personnel, stock en rayon, prix ou caisse), et pourquoi il vaut mieux le faire aujourd'hui.

Regarde si le signal a disparu

Quand le magasin a accepté la tâche, il vérifie si le signal qui l'avait déclenchée s'est éteint.

Comment ses droits s'élargissent.

  1. L0

    Observe

    Tourne en arrière-plan, sans rien afficher pour l'instant.

  2. L1

    Conseille

    Fait une proposition et la justifie. Une personne décide et agit.

  3. L2

    Prépare

    Prépare un brouillon complet, par exemple une commande ou un plan promo. Une personne le valide et le saisit.

  4. L3

    Exécute après confirmation

    Après votre confirmation, le document est créé dans votre ERP.

    S'ouvre après quatre semaines de brouillons peu corrigés et un examen réussi sur un simulateur de commerce. Nécessite e:corg 2.0 comme ERP.

  5. L4

    Exécute dans des limites

    Agit dans un budget et des règles que vous fixez. Tout ce qui en sort revient vers vous.

    Nécessite le même examen et un budget fixé par vous.

Le niveau se règle pour chaque type d'action. Un même agent peut donc préparer les commandes magasin et seulement conseiller sur les commandes fournisseur. Seul le dirigeant ou le COO relève un niveau, d'un cran à la fois. Trois dépassements de garde-fou d'affilée abaissent le niveau automatiquement, et des données périmées ramènent l'agent au conseil.

Les tâches qu'il prépare pour les magasins.

Il n'écrit rien dans votre ERP ni dans votre caisse. Même une correction de prix part en tâche, et c'est une personne du magasin qui la fait.

Tâches magasin

Rythme de vente anormal, ventes inhabituelles, écarts de caisse, données manquantes.

Conseil, puis brouillon de tâche.

Corrections de prix

Articles vendus sous le prix de revient, à vérifier puis à corriger.

Conseil, puis brouillon de tâche.

Baisses de prix

Produits à date courte ou qui tournent lentement, à écouler en priorité avec un prix réduit.

Conseil, puis brouillon de tâche.

Inventaires et contrôles en rayon

Démarque inconnue, ou stock théorique qui ne se vend pas.

Conseil, puis brouillon de tâche.

Le magasin garde la main.

Ce qui se fait en rayon et en caisse reste décidé par l'équipe du magasin.

  • Il ne fait pas baisser les pertes en vidant les rayons ou en rognant la marge brute, ses deux garde-fous.

  • Il n'écrit jamais dans votre ERP ni dans votre caisse.

  • Il adresse le travail au magasin, et c'est le responsable du magasin qui décide.

Questions sur les agents IA

Le responsable de magasin voit les tâches de son magasin et les accepte ou les refuse. Le dirigeant et le COO voient l'ensemble du réseau.

Les ventes sous le prix de revient, les remises, la démarque connue et la démarque inconnue, rapportées aux ventes. Si votre système ne transmet pas l'une de ces composantes, marql l'affiche comme inconnue et ne la remplace pas par un zéro.

Non. Il signale le prix en cause et prépare la tâche, puis une personne de votre équipe fait la modification.

Prêt à voir
les euros qu'il a trouvés ?

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