Une équipe d'agents IA pour vos magasins,un KPI par agent.
Six agents IA se répartissent l'approvisionnement, les opérations magasin, le marketing, les catégories, la finance et la coordination. Chaque matin, ils passent vos magasins en revue. Chacun a la charge d'un processus et répond d'un KPI. Il vous apporte un travail prêt à décider et n'agit qu'au niveau que vous lui avez accordé.
- Agent IA approvisionnementresponsable de : Disponibilité en rayonsans sacrifier : Jours de couverture · Démarque connue, en % des ventes · Budget d'achat
- Agent IA opérations magasinresponsable de : Pertes, en % des ventessans sacrifier : Disponibilité en rayon · Marge brute
- Agent IA marketingresponsable de : Marge promo additionnelle face aux magasins témoinssans sacrifier : Marge brute · Ventes à prix plein · Disponibilité des articles en promo
- Agent IA catégoriesresponsable de : GMROI annualisésans sacrifier : Disponibilité en rayon · Stock dormant dans l'assortiment
- Agent IA financeresponsable de : Marge brutesans sacrifier : Ventes à coût connu
- Agent IA coordinationresponsable de : Propositions de l'équipe acceptéessans sacrifier : Délai de décision, en heures
Comment le travail vous parvient.
Tous les agents rendent leur travail sous la même forme, du tour des magasins à la vérification du résultat.
6 h, le tour des magasins
Chaque agent lit les ventes et les stocks des magasins dont il a la charge, ainsi que les coûts quand son rôle en a besoin. Il en tire le travail que son processus demande aujourd'hui.
Les faits et leur source
Chaque chiffre de la proposition renvoie à sa source, avec sa date de mise à jour et la règle qui l'a calculé.
Votre décision
Vous acceptez, vous refusez en donnant la raison, ou vous en discutez avec l'agent. Si deux agents se contredisent, ce conflit passe en tête.
La vérification
L'agent vérifie d'abord que l'action a bien eu lieu, puis regarde comment le KPI a évolué par rapport aux magasins témoins.
Les droits s'accordent un niveau à la fois.
Six agents, chacun avec son KPI.
Activez seulement ceux dont vous avez besoin, sur les magasins de votre choix. Chaque agent répond d'un chiffre, et ses garde-fous l'empêchent de l'améliorer en dégradant les autres.
Son KPI se lit face aux magasins témoins.
Environ un magasin sur cinq sert de magasin témoin, et l'agent n'y fait que conseiller. Le KPI se lit comme l'écart entre ses magasins et ces témoins. Chaque mois, un bilan reprend ce qu'il a proposé, ce que votre équipe en a fait et l'évolution du KPI.
Ce qu'aucun agent ne fait.
Ces limites tiennent quel que soit le niveau accordé.
Aucun agent ne relève son propre niveau.
Seul le dirigeant ou le COO peut le faire, d'un cran à la fois, et la raison est consignée dans l'historique.
marql lit votre caisse et votre comptabilité sans rien y modifier.
Avec e:corg 2.0, c'est e:corg qui crée le document confirmé. Avec un autre ERP, l'agent prépare le document et votre équipe le saisit.
L'agent IA finance n'a aucun droit d'écriture en comptabilité, de paiement ou de modification de prix.
Ce qu'il trouve part dans une note pour le dirigeant.
L'agent IA marketing n'envoie aucune campagne et ne change aucun prix.
Il rédige des messages de réactivation uniquement pour les clients qui ont accepté de recevoir vos messages, et c'est quelqu'un de votre équipe qui les envoie.
L'agent IA coordination n'écrit pas dans votre ERP et ne touche pas aux niveaux.
Il classe les décisions par ordre de priorité et arbitre quand deux agents se contredisent.
Une tâche en magasin arrive au magasin concerné, et c'est le responsable du magasin qui l'accepte ou la refuse.
Questions sur les agents IA
Non. Ils prennent en charge la routine du matin : vérifier la couverture, préparer les brouillons de commande et le plan promo, repérer ce qui s'est vendu sous le prix de revient. Les décisions et les droits restent à votre équipe.
Pas tant que vous ne lui avez pas accordé ce niveau, et seulement avec un ERP qui accepte les documents. Avec e:corg 2.0, la commande confirmée est créée dans e:corg. Avec un autre ERP, l'agent prépare le document et votre équipe le saisit. Les niveaux d'exécution s'ouvrent après quatre semaines de brouillons peu corrigés et un examen réussi sur un simulateur de commerce.
Le dirigeant ou le COO, et personne d'autre. Le niveau monte d'un cran à la fois, type d'action par type d'action, et la raison est gardée dans l'historique. Vous pouvez mettre n'importe quel agent en pause à tout moment.
On compare son KPI à celui des magasins témoins, environ un magasin sur cinq, où l'agent se contente de conseiller. Il faut un réseau d'au moins cinq magasins pour avoir un groupe témoin, et au moins trois magasins témoins pour chiffrer l'effet en euros. Chaque mois, un bilan reprend ce que l'agent a proposé, ce que votre équipe en a fait et l'évolution du KPI.
Non. Les quantités sortent de règles de calcul déterministes. Le modèle de langage sert à les expliquer et à répondre à vos questions, à l'écrit comme à l'oral.
Des ventes et des stocks, tirés de votre caisse ou de votre ERP. Les agents finance et catégories ont aussi besoin des coûts. Si des données manquent ou datent, l'agent repasse en simple conseil et vous dit pourquoi.
Oui. Vous activez ceux qui vous servent et choisissez les magasins de chacun. La plupart des réseaux commencent par l'agent IA approvisionnement.
Prêt à voir
les euros qu'il a trouvés ?
La démo s'appuie sur les caisses et la comptabilité que vous utilisez déjà. Laissez vos coordonnées et choisissez un créneau.