Un equipo de agentes de IA para tus tiendas,un KPI por agente.
Seis agentes de IA se reparten el aprovisionamiento, las operaciones de tienda, el marketing, las categorías, las finanzas y la coordinación. Todos los días, a primera hora, revisan tus tiendas. Cada uno se encarga de un proceso y responde de un KPI. Te trae el trabajo listo para que decidas y solo actúa con el nivel que le hayas dado.
- Agente de IA de aprovisionamientoresponde de: Disponibilidad en linealsin sacrificar: Días de cobertura · Merma conocida, % de ventas · Presupuesto de compra
- Agente de IA de operaciones de tiendaresponde de: Pérdidas, % de ventassin sacrificar: Disponibilidad en lineal · Margen bruto
- Agente de IA de marketingresponde de: Margen promocional incremental frente a tiendas de controlsin sacrificar: Margen bruto · Ventas a precio completo · Stock de los artículos en promoción
- Agente de IA de categoríasresponde de: GMROI anualizadosin sacrificar: Disponibilidad en lineal · Stock muerto en el surtido
- Agente de IA de finanzasresponde de: Margen brutosin sacrificar: Ventas con coste conocido
- Agente de IA de coordinaciónresponde de: Propuestas del equipo aceptadassin sacrificar: Horas hasta la decisión
Cómo te llega el trabajo.
Todos los agentes entregan su trabajo de la misma forma, desde la revisión de la mañana hasta la comprobación del resultado.
06:00, repaso de las tiendas
Cada agente lee las ventas y el stock de las tiendas a su cargo, y también los costes si su rol los necesita. Con eso decide qué trabajo pide hoy su proceso.
Los datos y su origen
Cada cifra de la propuesta indica de dónde sale, cuándo se actualizó y qué regla la ha calculado.
Tu decisión
Aceptas, rechazas explicando el motivo o lo comentas con el agente. Si dos agentes no están de acuerdo, ese conflicto va primero.
La comprobación
Primero se comprueba que la acción se ha hecho. Después, cómo se ha movido el KPI frente a las tiendas de control.
Los permisos se dan nivel a nivel.
Seis agentes, cada uno con su KPI.
Activa solo los que necesites, en las tiendas que elijas. Cada agente responde de una cifra, y sus límites le impiden mejorarla a costa de las demás.
Su KPI se mide frente a tiendas de control.
Más o menos una de cada cinco tiendas queda como tienda de control, y allí el agente solo aconseja. El KPI se lee como la diferencia entre sus tiendas y las de control. Cada mes, un informe recoge lo que ha propuesto, lo que tu equipo ha hecho con ello y cómo se ha movido el KPI.
Lo que ningún agente hace.
Estos límites valen en todos los niveles.
Ningún agente sube su propio nivel.
Solo puede hacerlo el propietario o el COO, de uno en uno, y el motivo queda en el historial.
marql lee tu TPV y tu contabilidad y no modifica nada en ellos.
Con e:corg 2.0, el documento confirmado lo crea el propio e:corg. Con otro ERP, el agente lo prepara y tu equipo lo registra.
El agente de IA de finanzas no puede contabilizar asientos, hacer pagos ni cambiar precios.
Lo que encuentra lo deja en una nota para el propietario.
El agente de IA de marketing no envía campañas ni cambia precios.
Solo redacta mensajes de reactivación para clientes que han dado su consentimiento, y los envía alguien de tu equipo.
El agente de IA de coordinación no escribe en tu ERP ni toca los niveles.
Ordena qué hay que decidir primero y arbitra cuando dos agentes chocan.
Las tareas de tienda llegan a la tienda correspondiente, y es el encargado quien las acepta o las rechaza.
Preguntas sobre los agentes de IA
No. Se ocupan de la rutina de primera hora: revisar la cobertura, preparar los borradores de pedido y el plan de promociones, detectar lo que se ha vendido por debajo del coste. Las decisiones y los permisos siguen siendo de tu equipo.
Solo si le has dado ese nivel, y solo a través de un ERP que acepte documentos. Con e:corg 2.0, el pedido confirmado se crea en el propio e:corg. Con otro ERP, el agente prepara el documento y tu equipo lo registra. Los niveles de ejecución se abren tras cuatro semanas de borradores con pocas correcciones y un examen superado en un simulador de retail.
Solo el propietario o el COO. Los niveles suben de uno en uno, por tipo de acción, y el motivo queda guardado en el historial. Cualquier agente se puede pausar en el momento.
Su KPI se compara con el de las tiendas de control, más o menos una de cada cinco, donde el agente solo aconseja. Hace falta una cadena de al menos cinco tiendas para tener grupo de control, y al menos tres tiendas de control para medir el efecto en euros. Cada mes, un informe recoge lo que ha propuesto, lo que tu equipo ha hecho con ello y cómo se ha movido el KPI.
No. Las cantidades salen de reglas de cálculo deterministas. El modelo de lenguaje se encarga de explicarlas y de responder a tus preguntas, por escrito o por voz.
Ventas y stock de tu TPV o de tu ERP. Los agentes de finanzas y de categorías necesitan además los costes. Si faltan datos o están desactualizados, el agente vuelve a solo aconsejar y te explica por qué.
Sí. Activa los que te sirvan y elige qué tiendas cubre cada uno. La mayoría de las cadenas empiezan por el agente de IA de aprovisionamiento.
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